9月15日
福州航空發(fā)布涉及福建省相關(guān)航點(diǎn)
進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班票務(wù)處理規(guī)定
尊敬的各位旅客朋友福州航空學(xué)院:
為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作福州航空學(xué)院,根據(jù)福建新冠疫情防控現(xiàn)狀福州航空學(xué)院,經(jīng)研究決定,現(xiàn)下發(fā)疫情防控期間福州航空涉及福建省相關(guān)航點(diǎn)(福州、廈門、三明)進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班票務(wù)處理規(guī)定,具體如下:
一、免費(fèi)退票
1、在航班起飛前已取消訂座的客票,可至原購(gòu)票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù),不收取退票費(fèi)。
2、在航班起飛前未取消訂座的客票,依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
3、同一或連續(xù)票號(hào)的均為福州航空實(shí)際承運(yùn)的聯(lián)程航班,其中一段符合本文免費(fèi)退票的適用條件,其他航段同時(shí)辦理退票,可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理。
4、前期已辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票,一律不再返還已收取的手續(xù)費(fèi)。
二、免費(fèi)變更
1. 在航班離站前已取消訂座記錄的客票,變更至2021年12月31日(含)之前的同航司、同航線航班,需收取原票面價(jià)與變更后適用艙位票價(jià)的票款差額,免收變更手續(xù)費(fèi);如按照以上原則辦理過(guò)客票變更后,旅客再次提出客票變更或退票申請(qǐng),需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票的適用條件辦理。2. 在航班起飛前未取消訂座的客票,依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
三、適用條件
1、適用出票日期:2021年9月11日(含)之前;
2、適用航班日期:2021年9月11日(含)至2021年10月30日(含);
3、適用航班:由福州航空實(shí)際承運(yùn)的涉及福建省相關(guān)航點(diǎn)(福州、廈門、三明)進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班和福州航空為市場(chǎng)方的涉及福建省進(jìn)出港代碼共享航班;
4、適用票證:666國(guó)內(nèi)票證以及使用非666票證互售的FU國(guó)內(nèi)航班客票。
相關(guān)報(bào)道
9月13日,廈門航空發(fā)布
關(guān)于涉及福建省進(jìn)出港航班客票
特殊處理政策的通知
廈門航空關(guān)于
涉及福建省進(jìn)出港航班客票
特殊處理政策的通知
為積極配合福建省疫情防控政策,幫助旅客妥善安排出行計(jì)劃,廈門航空現(xiàn)已制定行程涉及福建省進(jìn)出港航班的客票特殊處理政策,具體內(nèi)容如下:
一、適用范圍
廈航731票證開具的客票(適用于散客、包括積分獎(jiǎng)勵(lì)客票),出票日期在9月13日(含)之前,旅行日期為2021年9月11日(含)至2021年10月30日(含)之間福建省進(jìn)出港廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛MF航班號(hào)的代碼共享航班。
二、豁免規(guī)定
(一)退票
國(guó)內(nèi)及國(guó)際(含港澳臺(tái)地區(qū))客票均免收退票手續(xù)費(fèi)。如未在航班計(jì)劃起飛時(shí)間前取消航班訂座,或已按本政策辦理免費(fèi)變更后再提出退票申請(qǐng),按原票價(jià)適用條件辦理。
(二)變更航班
如您持有的是國(guó)內(nèi)客票,可免費(fèi)變更一次2021年9月28日(含)之前相同航程廈航實(shí)際承運(yùn)航班。如果您尚未確定新的旅行時(shí)間,請(qǐng)您務(wù)必在航班計(jì)劃起飛前致電或聯(lián)系原購(gòu)票地取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
三、本通知規(guī)則適用機(jī)票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)。已辦理退改的客票恕不補(bǔ)退。
請(qǐng)您在出行前務(wù)必提前規(guī)劃您和您的家人行程安排,及時(shí)了解目的地的防疫政策,做好健康防護(hù)。
廈門航空衷心感謝您的理解與支持。
END
綜合:FM1007福建交通廣播綜合@福州航空、@廈門航空
來(lái)源: fm1007福建交通廣播